КАКВИ СА ПРЕДИМСТВАТА ДА ПОРЪЧАМ ОНЛАЙН?

В PCSHOP.BG за всеки закупен продукт на стойност над 100 лв ще получите бонус под формата на PC точки. Всяка PC точка има равностойност 1 лев. Пример: При покупка на лаптоп на стойност 829 лв, получавате 8 РС точки, с които може да намалите стойността на следващата ви поръчка.

КОЛКО ЩЕ МИ СТРУВА ДОСТАВКАТА?

• PCSHOP.BG предлага БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА за всички поръчки на стойност над 199 лв с ДДС на територията на Република България! Изключение от безплатна доставка са следните категории продукти: хладилници, перални, съдомиялни машини и соларни панели. Доставката до посочения адрес се извършва с избрана от нас куриерска фирма. При доставка с куриерска фирма, посочена от клиента, стойността на доставката се заплаща. Повече информация виж тук

КАК ДА ЗАКУПЯ ПРОДУКТ НА ИЗПЛАЩАНЕ И НА КАКВИ УСЛОВИЯ ТРЯБВА ДА ОТГОВАРЯМ?

Всички продукти над 150 лв с ДДС може да закупите на изплащане. Процедурата е в следните стъпки: 
• Изберете продукт от сайта и натиснете бутон Купи на изплащане 
• В таблицата изберете кредитна организация и период на изплащане (6, 12, 15, 18, 24 или 36 месеца) и натиснете бутон Купи на изплащане. 
• Попълнете Вашите данни в поръчката, съгласете с условията за кандидатстване и натиснете бутон Поръчай. 
• Заявката ще се получи от избраната кредитна организация. Техен служител ще се свърже с Вас за кратко интервю и предварително одобрение на кредита. 
• Да сте навършили 18 години. 
• Да имате минимум 6 месеца трудов стаж на постоянен трудов договор (за ТИ БИ АЙ банк и Уникредит). 
• Да нямате просрочени задължения по предишни и настоящи кредити.

МОГА ЛИ ДА ЗАКУПЯ ПРОДУКТ НА ИЗПЛАЩАНЕ И ДА ПОЛУЧА ФАКТУРА НА ФИРМА?

Можете, ако сте собственик или МОЛ на фирмата. Стъпките са следните: Кандидатствате за кредит като физическо лице При одобрение, с доставката на продукта ще получите и фактура на фирмата ви.

В КАКЪВ СРОК МОГА ДА ВЪРНА ЗАКУПЕН ПРОДУКТ?

• Вашето право за връщане на стоки е гарантирано от Закона за защита на потребителя (ЗЗП). Може да върнете закупен продукт от PCSHOP.BG в 14-дневен срок, считано от датата на получаване му, ако са изпълнени условията на закона и стоките са съхранявани добросъвестно, не е нарушена целостта на оригиналната им опаковка и са във вида, в който са получени, в т. ч. с пълна комплектация, документация и ненарушени защитни стикери. 

• В случай, че желаете да върнете закупени от PCSHOP.BG стоки изтеглете от тук приложения формуляр, попълнете и го изпратете на support@pcshop.bg. 

ПРОДУКТЪТ СЕ ПОВРЕДИ. КАК ЩЕ БЪДЕ ПОПРАВЕН?

При възникнал проблем с Ваш гаранционен продукт Свържете се с центъра за поддръжка на телефон 0700 17978 на цената на един градски разговор. Подгответе информация за модела на продукта и документи от покупката (фактура или касов бон, гаранционна карта). Служителите ще преценят дали устройството има нужда от поправка. При необходимост от ремонт в сервиз ще ви дадат указания.